而海尔智家的并购只有一个理由，北租就是竞争力。

这个首席客户体验官到底是个什么职位？它的设立能够起到什么样的作用？据了解，北租首席客户体验官的主要职责就是以提高客户体验为出发点，北租注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。业之峰一贯认为，北租投诉客户是我们的贵人，业之峰有董事长个人公众号，每一个签约客户都可以直接链接董事长，向他投诉问题。

例如，北租在大名鼎鼎的苹果公司，北租其前任CEO乔布斯就自封为首席客户体验官，非常重视客户体验，从手机中的软件、UI设计、字体、行间距到硬件生产等，每一个细节都非常注重，因此才能重新定义手机，打败传统巨头诺基亚，颠覆了整个行业。家装行业也一样，北租首先是获客，北租其次是转化，在这一过程中，客户体验必须要非常好，只有这样客户才能买单，并且愿意向亲朋好友推荐这家公司，从而提升复购率。而传统家装行业里的人，北租可能则会对很多问题熟视无睹。

从中就可以提炼出共性问题，北租倒逼改进。提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，北租如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。

为了提升工程交付质量，北租业之峰还特别设立了首席客户体匠心交付，业之峰人在行动。

因此，北租业之峰设立首席客户体验官，北租其主要职责就是以提高客户体验为出发点，注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。清洁测试：北租解放双手让清洗变得更轻松油烟污垢清洗，一直是油烟机的难题。

现在市面上烟机的主体材质大多为不锈钢或铝合金，北租但部分高端烟机，为提升颜值，往往会在控制面板上使用钢琴烤漆。变频调速一方面可有效节能，北租而最高风压值也远超其他烟机品牌，真正实现高层用户顺畅排烟。

AI智能：北租一台越用越聪明的油烟机现在智能化越来越普遍地运用于各类厨电产品当中，北租而这款迅达烟机直接以AI智能为卖点，那么在智能操作上，又带给我们怎样的惊喜呢？首先，是它的智慧风操控系统：当我们开启平板灶时，烟机随之自动开启CIFM/interzumguangzhou背靠德国科隆展览有限公司庞大的环球数据资源，北租贯穿海内外的垂直产业链聚合能力激荡着国际企业跨越重洋、谋远拓新。